BoatLab er en dansk nettbutikk for båtutstyr som siden 2016 har solgt båtutstyr, reservedeler og marint tilbehør.
Vi fører over 244 merker og et sortiment som spenner fra dekkutstyr og rigg/tauverk til el/lys, navigasjon og motorreservedeler.
Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte kundeservicen vår — se kontaktopplysninger og åpningstider nederst på siden.
Virksomhetsoversikt
| Butikknavn | BoatLab |
|---|---|
| Juridisk navn | Carlab |
| Selskapsform | Enkeltpersonforetak |
| SE/CVR-nr. | 27331939 |
| Etableringsår | 2003 |
| Adresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk (kun administrasjon — henting, levering og kundebesøk er ikke mulig) |
| Bransje | Båtutstyr og marint tilbehør (e-handel) |
| Forretningsmodell | Onlinesalg, B2C og B2B |
| Salgskanal | www.boatlab.dk |
| Språk | Dansk (standard), Engelsk, Finsk, Fransk, Nederlandsk, Italiensk, Kroatisk, Polsk, Spansk, Svensk, Tsjekkisk, Tysk (12 språk totalt) |
| Markeder | Danmark (hovedmarked) samt Sverige, Finland, Tyskland, Østerrike, Belgia, Nederland, Frankrike, Polen, Spania, Tsjekkia, Kroatia og Italia |
Sortiment
Sortimentet er organisert etter produktkategori. De største kategoriene:
| El & Lys | 2.083 |
| Komfort om bord | 1.988 |
| Dekkutstyr | 1.963 |
| Rigg & Tauverk | 1.841 |
| Båtpleie | 1.841 |
| Reservedeler | 1.801 |
| Vannsport & Fritid | 1.235 |
| Motor reservedeler | 1.017 |
| VVS & Fittings | 990 |
| Navigasjon & Radio | 961 |
Katalogen omfatter totalt rundt 18.000 produkter.
Tjenester
01. Bredt sortiment til båten
Fra dekkutstyr og rigg/tauverk til el, navigasjon og motorreservedeler — alt samlet på ett sted.
02. Kundeservice
Kundeservice hjelper deg med å finne riktig vare hvis du er i tvil.
03. Levering
Sendes med GLS — frakt fra 49 kr til pakkebutikk.
04. Bredt merkeutvalg
Over 244 merker på lager, fra store navn til spesialiserte tilbehørsmerker.
05. Retur og reklamasjon
14 dagers angrerett ved kjøp som privatperson, med standardisert returformular og hjelpsom kundeservice.
Hva skiller BoatLab
01. Bredt og dypt sortiment
600+ kategorisider, så du kan navigere direkte til det som passer til båten din.
02. Norsk kundeservice
Kundeservice på norsk, tilgjengelig hverdager 8-20 og helg 10-16.
03. Personlig saksbehandling
Er du uenig i en avgjørelse, skriver du bare til oss — vi gjennomgår saken på nytt og svarer med begrunnelse, uten om formelle klageinstanser.
04. Del av en erfaren bedriftsfamilie
BoatLab er en del av CarLab, som ble etablert i 2003 — det gir over 20 års forretningserfaring bak butikken.
Kundeanmeldelser
BoatLab anmeldes på Trustpilot.
Hvem handler hos BoatLab
- Båteiere som selv vedlikeholder eller oppgraderer båten sin
- Seilklubber, verksteder og bedriftskunder (B2B)
- Kunder som leter etter spesifikt båtutstyr eller reservedeler
- Kunder i Danmark og en lang rekke europeiske land som vi leverer til
Merker vi fører (utvalg av 244)
3M, Abloy, ABUS, Andersen, Aqua Signal, Anderson, Osculati, Talamex, Lewmar, Ronstan, Plastimo, Vetus, Jabsco, Besto, Marco, Bedflex.
Praktisk/teknisk profil
| Salgskanal | www.boatlab.dk |
|---|---|
| Leveringsland | Norden og en bred del av Europa — nøyaktig fraktpris vises i handlekurven |
| Fraktpartner | GLS |
| Frakt | Fra 49 kr til pakkeshop |
| Betalingsmetoder | Klarna, MobilePay, Viabill, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay |
| Valuta | DKK (base) — også EUR, SEK, NOK, PLN, CZK |
| Angrerett | 14 dager ved kjøp som privatperson (B2C) — ingen returrett ved bedriftskjøp (B2B) |
| Reklamasjonsrett | 2 år |
| Returadresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
| Klageinstans | Direkte dialog med kundeservice via e-post |
Virksomhetsbakgrunn
BoatLab ble grunnlagt i 2016 og har siden solgt båtutstyr og marint tilbehør på nett til danske og internasjonale kunder. BoatLab er en del av en dansk virksomhetsfamilie med utgangspunkt i Holbæk, som også driver CarLab (carlab.dk — bildeler, etablert i 2003), AutoPro (autonordic.com — bilutstyr) og NauticPro (nauticpro.dk — marinetilbehør).
Kontaktinformasjon
| Adresse | Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk |
|---|---|
| Telefon | 70 277 677 |
| E-post | info@boatlab.dk |
| Bank | Ringkjøbing Landbobank, reg. 7670, konto 0004598004 |
| Kundeservice | Man–fre 08.00–20.00 · Helg 10.00–16.00 · Helligdager 10.00–15.00 |
Tidene ovenfor gjelder både e-post og telefonsupport. Vi bestreber oss på å besvare alle henvendelser innen 24 timer på hverdager.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lang tid tar levering, og hva koster frakt?
Vi sender med GLS, og frakten starter fra 49 kr til pakkeshop — den nøyaktige prisen vises i handlekurven.
Kan jeg angre kjøpet mitt?
Ja, du har 14 dagers angrerett som privatkunde (B2C) — det er ikke returrett ved bedriftskjøp (B2B). Du har dessuten 2 års reklamasjonsrett. Standard angrerettskjema finner du her, og retur sendes til Amtmandsvej 1, 4300 Holbæk.
Er det trygt å handle hos BoatLab?
Ja — hvis du er uenig i en sak, skriver du bare til oss, så går vi gjennom saken på nytt og kommer tilbake med en begrunnelse. Langt de fleste saker løses raskt.
Selger BoatLab også til bedriftskunder?
Ja, BoatLab selger både til private og bedriftskunder (B2B).
Hvilke land leverer BoatLab til?
Danmark (hovedmarked) samt en lang rekke europeiske land — nøyaktig fraktpris til ditt land vises i handlekurven.
Hvordan kontakter jeg BoatLab?
Telefon 70 277 677 eller e-post info@boatlab.dk, hverdager 08–20 og helg 10–16.